يُعد استخدامك لخدمات QF Store موافقة صريحة على جميع الشروط والأحكام المذكورة هنا. نحن نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت لتناسب طبيعة التطور التقني والخدمي.

نحن في QF Store نلتزم بأعلى معايير حماية البيانات. جميع معلومات العملاء مشفرة تماماً ولا يتم مشاركتها مع أي طرف ثالث خارج إطار تنفيذ الخدمة وبوابة الدفع Paylink.

لا يحق استرجاع المبلغ بعد الاستلام إلا في حالة وجود مشكلة من طرفنا ولم نستطع حلها. بمجرد الشراء تكون قد قبلت الشروط والأحكام. في حال وجود مشكلة تقنية، يلتزم المتجر بحلها أو تقديم تعويض مناسب خلال 48 ساعة.

يحق للعميل تغيير التوكن الخاص بالبوت بشرط أن يبقى السيرفر نفسه. إذا تغير السيرفر فيجب شراء رخصة جديدة بالكامل.

كل بوت مرتبط بسيرفر محدد عبر الأيدي الخاص به. لا يمكن نقله لسيرفر آخر إلا بموافقة الإدارة مع سداد 50% من قيمة المنتج كرسوم إدارية.

جميع منتجاتنا مشفرة ومحمية قانونياً ومسجلة في الهيئة السعودية للحقوق الفكرية. أي محاولة لفك تشفير البوت تؤدي لسحب الرخصة فوراً دون إرجاع المبلغ.

يتم تنفيذ الطلبات عبر نظام التذاكر (Tickets) في ديسكورد. يجب على العميل التأكد من صحة بياناته قبل الدفع، حيث أن الموقع غير مسؤول عن أي خطأ في إدخال البيانات.

نسعى جاهدين للتسليم الفوري لجميع المنتجات. قد تستغرق بعض الخدمات الخاصة من 10 دقائق إلى 24 ساعة كحد أقصى تبعا لنوع الخدمة وعدد الطلبات.

يحق لإدارة المتجر إلغاء الخدمة أو حظر أي مستخدم في حال التجاوز اللفظي على طاقم العمل أو محاولة الاحتيال أو التلاعب بطرق الدفع.

يُمنع منعاً باتاً المتاجرة أو إعادة بيع أي منتج من منتجاتنا. أي مخالفة في هذا الصدد تؤدي إلى سحب جميع الرخص المرتبطة بك وحظر حسابك نهائياً.

المتجر غير مسؤول عن سوء استخدام العميل للمنتجات المشتراة أو استخدامها في أغراض تخالف الأنظمة والقوانين المحلية. العميل هو المسؤول الأول عن إدارة حسابه.

تعتبر هذه الشروط نافذة منذ لحظة نشرها. استمرارك في استخدام المتجر يعني موافقتك الضمنية على أي تغييرات جديدة تطرأ لضمان جودة الخدمة.

يحق لك التواصل مع الدعم الفني في أي وقت خلال أسبوع التجربة للحلول التقنية. بعد ذلك، العميل مسؤول عن أي تعديلات يقوم بها خارج إطار المنتج الأصلي.

لا يحق لأي شخص الادعاء بأنه وكيل أو موزع معتمد دون وجود وثيقة رسمية من إدارة QF Store. أي تعامل خارج قنواتنا الرسمية لا نتحمل مسؤوليته.

نضمن استقرار الخدمات بنسبة 99%. في حالات نادرة من تعطل السيرفرات العالمية (Discord/Hosting)، يتم تعويض العميل بفترة إضافية أو إصلاح العطل فور عودة الخدمات.